Onze kracht ligt in het combineren van onze verkeerskundig- en procesmatige expertise
Hoe ga je om met verschillende partijen die in een (complex) planproces ieder hun eigen wensen willen verwezenlijken? Hoe leid je die wensen in goede banen, zodanig dat alle belangen uiteindelijk zo optimaal mogelijk worden behartigd? En in hoeverre worden hierbij alle (bestuurlijke) wensen ingewilligd en worden de vooraf gestelde doelstellingen gehaald?
Veel vraagstukken zijn zo complex dat er vanuit verschillende belangen en disciplines naar gekeken moet worden om tot een goede oplossing te kunnen komen. Het creëren van draagvlak is daarbij essentieel. Het proces waarin de inhoud tot stand komt is dan minstens zo belangrijk als de uiteindelijke oplossing. Hoe complexer een project, des te belangrijker is het proces.
Door een doordacht ontwerp van het (participatie)proces en de inzet van de juiste procesinterventies op de juiste manier en op het juiste moment, kunnen wij mensen in beweging krijgen en ontstaat er draagvlak en positieve energie. Opdrachtgevers en organisaties op het gebied van verkeer en vervoer/openbare ruimte maken dan ook regelmatig gebruik van onze procesbegeleiders voor het ontwerpen en begeleiden van een werksessie of participatieproces.
Achterhalen van de achterliggende vraag
Procesbegeleiding begint voor ons bij het achterhalen van de achterliggende vraag en het doel dat de opdrachtgever wil bereiken. Op het moment dat de vraag en het doel helder zijn kunnen we pas de juiste methodiek/interventie kiezen. Wij geloven sterk in een traject waarbij mensen zelf zicht krijgen op het daadwerkelijke vraagstuk en met elkaar tot een aanpak/plan komen.
Onze procesbegeleidingsactiviteiten bestaan uit:
• Ontwerpen, begeleiden en uitvoeren van participatieprocessen, planprocessen, veranderingsprocessen;
• Faciliteren van groepsprocessen om:
• draagvlak te creëren;
• mensen van elkaars ervaringen te laten leren;
• succes- en faalfactoren te achterhalen;
• een nieuwe aanpak te bedenken;
• een plan te maken;
• een trainingstraject te ontwikkelen met experts uit de praktijk;
• mensen bewust te laten worden van de effecten van hun gedrag;.
Samen met de opdrachtgever bruggen bouwen tussen de verschillende belanghebbenden. De ideeën en oplossingen van de mensen zelf laten komen. Dat is de kracht van procesbegeleiding!